Preguntas y respuestas al presentador del Webinar

Ante usted, presentador del webinar, una recopilación de preguntas frecuentes que se hacen los dueños de negocios que desean utilizar el sistema de seminarios web para generar más consultas y más ventas.

Para personalizar el Webinar para usted y su empresa, debe preparar una lista de necesidades / requisitos y luego buscar el sistema de Webinar que más le convenga, según sus necesidades y su presupuesto. Hay varios programas con diferentes propiedades y diferentes precios.

Recomendamos GoToWebinar para seminarios web en vivo.

La palabra Webinar se deriva de dos palabras: WEB y SEMINARIO. Webinar / conferencia de Internet / Seminario en línea, Webinario – estas son todas manifestaciones diferentes de la misma cosa, en fin, Webinar

Desde el punto de vista del presentador (quien generalmente ofrece la conferencia acompañada de diapositivas):

• Registro (cuando es una versión paga) en el software del Webinar,
• Abre el evento (asunto, fecha, hora),
• Crea un formulario de registro
• Invita a la gente a registrarse,
• A la hora señalada, abre la sala virtual,
• Comparte una ventana desde su computadora, generalmente una presentación en PowerPoint, abre una cámara web, habla al micrófono, dicta una conferencia y responde a las preguntas de los asistentes.

Desde el punto de vista del asistente:

• Registrarse en un formulario de registro,
• Recibe un correo electrónico con un enlace a la sala virtual,
• A la hora indicada, hace clic en el enlace que lo lleva al webinar,
• Ve la pantalla compartida por el presentador, oye su voz, ve el video integrado con el webinar (si el presentador abre la cámara – webcam), realiza preguntas escribiendo (chat).

Lea más acerca de qué es un Webinar

Hay 3 funciones en un webinar: Organizador, presentador, Participante.

Aunque es posible que una persona cumpla con todos los roles, es evidente para usted que esto aumenta la complejidad del desempeño. Recomendamos un enfoque único en el que cada uno cumpla con su deber asignado.

Como mínimo, recomendamos 2 personas: un organizador que seriamos nosotros (para una webinar en español,  Steven Zander) y un presentador (usted). En webinars complejos con muchos expositores o participantes, sugerimos agregar asistentes al equipo.

• Guía de cómo iniciar un webinar,
• Explica cómo traer más clientes para registrarse,
• Enseña cómo atraer a más personas al webinar,
• Ayuda a preparar la presentación,
• Determina quién presentará,
• Administra los paneles (oradores adicionales, si los hay)
• Responde a usted y a su equipo de marketing sobre cualquier pregunta relacionada con el funcionamiento del Webinar,
• Ejecuta el webinar,
• Acompaña el webinar hasta el final y se asegura de que todo funcione bien,
• Graba el webinar,
• Le envía informes detallados de quienes se registraron / participaron en el webinar.
• Lleva a cabo una investigación con usted para que su próximo webinar sea aún más exitoso.

Tenga en cuenta que solo hay un presentador a la vez. Es posible reunir hasta cinco panelistas (oradores) adicionales. Ellos tienen la capacidad de controlar el micrófono y la cámara de video en su computadora para que puedan salir al aire en cualquier momento durante el Webinar, algo que los participantes no pueden hacer.

Depende (cuánto nos agrada dar esta respuesta) de muchos factores, como quién es el que diserta, la hora del webinar, si es gratis o si es paga, y también de los esfuerzos de marketing realizados para garantizar que las personas accedan al webinar.

¿A qué se parece esto? Para un evento como una boda o un cumpleaños, inicialmente la gente dice que vendrá, pero en la práctica no vienen. El porcentaje de ausencias en las bodas es del 10% al 15%, pero en el webinar, el porcentaje de ausencias es mucho mayor y puede alcanzar hasta el 70%. Esto significa que de cada 100 personas registradas, solo 30 llegarán.

Al alquilar un sistema de seminarios web con posibilidad de hasta 3,000 participantes, usted recibirá orientación sobre cómo asegurarse de que acuda más gente al webinar al cual anunciaron su intención de asistir.

La cantidad de participantes depende del software del webinar utilizado.  El sistema GoToWebinar permite desde 2 hasta 3,000 participantes al mismo tiempo.

El número se refiere al número real de participantes en el webinar y no al número de personas que entraron a él. Les explicaremos. Es posible que su webinar tenga 2,050 participantes, ¿cómo? La explicación es que no todos los que ingresan al salón virtual se quedan, de modo que siempre que el número de participantes en un momento dado no sea más de 3,000, pueden ingresar más personas.

Sí, les ofrecemos no solo nuestras manos, sino también nuestras cabezas y nuestra experiencia en la edición de cientos de webinars. Incluimos todo.

Depende (¿de nuevo?) de su público objetivo. Dado que desea que participen activamente, pregúntese: ¿Cuándo es el momento que más les conviene?

Puede ser que los participantes se encuentren por todo el mundo, como uno de nuestros clientes, que realizó el mismo webinar tres veces al día: una vez ante el Este de Asia, por segunda vez con Europa y la tercera vez en el día, ante U.S.A.

Por lo general, sugerimos editar webinars a las 9 a.m., 11 a.m., 3 p.m  y 8p.m. dependiendo del tipo de seminario y el público asistente.

El webinar generalmente toma alrededor de una hora, pero esto no es una limitación del sistema de webinar. En lo que respecta al sistema, no hay límite para la duración del webinar;  puede durar 4 minutos o 4 horas, 10 horas y 18 horas o más.

La duración del webinar debe coincidir con la audiencia y el propósito de este. Podemos ayudarle a determinar la duración óptima del webinar para satisfacer sus necesidades.

El Webinar permite la presentación y el video de 1:n, o en otras palabras: la difusión de uno a muchos y transmisión en vivo. Se puede hacer muchos usos del sistema webinar:

• Entrenamiento (gratis o pagado),
• Retención de clientes,
• Marketing,
• Ventas,
• Demostración de un producto o software,
• Entrevista / panel,
• Promoción de un producto / servicio físico o de Internet,

Junto con usted, podemos encontrar otras formas de llegar a su público objetivo y los posibles usos que puede hacer con el webinar para obtener más clientes potenciales y más ventas.

Dependiendo de los objetivos que defina, podemos sentarnos juntos y planificar un webinar para brindarle los resultados esperados. Creemos que el uso inteligente del sistema del webinar puede generar consultas de clientes relevantes.

Puede tener hasta 3,000 asistentes en un webinar, mostrarles su negocio / producto / servicio, establecer su posición como líder, ser un experto en su campo y tener una gran posibilidad de que algunos de los participantes se conviertan en clientes activos y consumidores del producto o servicio que se les ofrece.

Si está usted dispuesto a aprender cómo programar resultados de webinars, juntos construiremos su plan de éxito.

En primer lugar, un Webinar no reemplaza la creación de contenido en un formato diferente, pero el webinar es lo más parecido a aparecer frente a una audiencia. Especialmente hoy en día, que el sistema de webinar permite ver al orador utilizando la cámara de video instalada en la computadora.

El webinar le permite conectarse con la audiencia que lo escucha y lo ve. Hacer preguntas y los participantes responden, puede responder las preguntas que hacen los asistentes y existe la capacidad de interactuar entre usted (presentador) y los participantes.

Sí.

Esto es posible. La grabación es la de la pantalla compartida por el presentador y, por supuesto, el sonido. Incluso, el video se puede subir a YouTube e involucrarlo en el sitio para aquellos que no lograron llegar al webinar, lo puedan ver.

Sí. Suponiendo que tiene una computadora rápida y una conexión a Internet eficiente. Es preferible conectarse a través de internet fijo. Antes del webinar, experimentaremos con la velocidad de su conexión a Internet para garantizar que el webinar fluya sin problemas.

Sugerimos que use auriculares para hacer que la calidad de audio sea satisfactoria.

Utilice el software para presentaciones como PowerPoint, pero como se señaló, con el sistema GoToWebinar puede mostrar cualquier ventana de su computadora: navegador, software o su pantalla. Lo que ve es lo que verán los participantes en webinar.